Dans le cadre du renforcement de notre organisation Qualité, nous recrutons un(e) Ingénieur Qualité BU/MU.
Rattaché(e) au Responsable d'Unité de Production, vous contribuez à garantir la conformité des produits, processus et activités de la Business Unit.
Vous jouez un rôle clé dans l’amélioration continue et l’accompagnement des équipes opérationnelles.
1 . Assurance Qualité & conformité
Participer au maintien et à l’amélioration du Système de Management de la Qualité.
Contribuer à la conformité normative (ISO 9001, normes sectorielles, exigences clients…).
Rédiger, mettre à jour et harmoniser les documents qualité (procédures, instructions…).
Participer à la préparation et au suivi des audits internes et externes.
2. Gestion des non-conformités & performance
Analyser les non-conformités internes et externes.
Animer les méthodologies de résolution de problèmes (8D, AMDEC, Ishikawa, PDCA…).
Suivre les plans d’actions correctives et préventives.
Construire et mettre à jour les indicateurs qualité (KPI, tableaux de bord).
3. Support aux équipes opérationnelles
Apporter un support méthodologique aux équipes production, process, R&D, supply chain…
Participer aux revues techniques et aux réunions projets.
Contribuer à l’analyse de risques produits/process.
Sensibiliser et former le personnel aux bonnes pratiques qualité.
4. Relation clients & fournisseurs
Participer au traitement des réclamations clients et à la communication associée.
Contrôler la conformité des fournisseurs et suivre les actions qualité.
Contribuer à l’évaluation, qualification ou audit des fournisseurs.
Maîtrise des outils et méthodes qualité : AMDEC, 8D, Ishikawa, PDCA, audits…
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
Bonne compréhension des processus industriels et/ou techniques.
Rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités.
Aisance relationnelle : capacité à collaborer avec les équipes terrain comme les managers.
Esprit pédagogique pour accompagner, former et sensibiliser.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint…) et idéalement d’un ERP.
Connaissance des normes qualité (ISO 9001 ou équivalent) et exigences clients.
Capacité à piloter des actions d’amélioration continue et à suivre des KPI.
Autonomie, proactivité et goût pour le travail en équipe.
Formation Bac +5 : école d’ingénieur ou master orienté Qualité, Génie Industriel ou équivalent.
Première expérience dans un rôle qualité (alternance comprise) en environnement industriel ou technique.
Participation à des projets qualité ou d’amélioration continue.
Pratique de la résolution de problèmes, de l'analyse de risques ou des méthodes Lean.
Une expérience en production, méthodes, process ou supply chain est un plus.
Connaissance du fonctionnement d’un système de management de la qualité (SMQ).